Verzending & Retour

Verzending

Bestel je vóór 16:00 uur op een werkdag, dan versturen we je bestelling diezelfde dag. In Nederland is je pakket dan doorgaans de volgende werkdag in huis. Verzending in Nederland is gratis, zonder minimum bestelbedrag. Verzending naar België kost €3,95. We verzenden met [VUL IN: vervoerder]; je ontvangt een track & trace-code per e-mail.

Retour & herroepingsrecht

Als consument heb je het recht je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Onze producten zijn om hygiënische redenen verzegeld: is de verzegeling verbroken of het potje geopend, dan vervalt het herroepingsrecht. Een ongeopend en verzegeld product kun je binnen de termijn wél terugsturen.

Meld je retour binnen 14 dagen via [VUL IN: e-mailadres] en stuur het ongeopende product naar [VUL IN: retouradres]. Na ontvangst en controle betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.

Beschadigd of verkeerd geleverd? Neem binnen 48 uur contact op via [VUL IN: e-mailadres], dan lossen we het op.

Contact

[VUL IN: bedrijfsnaam]
E-mail: [VUL IN]
KvK: [VUL IN]  •  BTW: [VUL IN]